售 后 服 务

           冠测总部以“为客保证*好的护肤品和*好的服務项目”为颜值观，以“这里的质量管理就会下星期的市厂”为开背景，时常把客的所需摆到首要，并把它惯穿到护肤品的产品开发、制造、安转、售销及售服服務项目的各个重要环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在开展装置测试运行前手机用户方应弄好准备好作业，并酌情推后通知范文，准确装置测试运行时间日期双方彼此还可以商议而定。

      自己的名字：为有保障器材的效果在搬运过程中 中不各种各样毁损，器材货到时后，合作方回应所货到时物的外封装装进行检修，若知道有发现异常或磨损，需要以联系方式或书面材料行式消息我企业，禁止在我企业所派装有建筑机械工程师未到在之前拆封验货，谢谢你紧密配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 根据好软件信息资源的，建设完整的的老客服资料，在科技性业务应对老客服好软件运行具体步骤中诞生的原因，并在要定期热线客户回访业务要了解好软件运行系统，打造科技性资询及指导性。

       沟通协调：确认进一步强化沟通的技巧交流学习，提升 信息查询传递数据的尽快性，精准性，深入细致的市场，学会聆听用户的肺腑之言，熟知企业客户期望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测品牌所供产品的均途经要求化生产方式、严苛检测并查验通过后才出厂设置的，线质量 和效果**，售后服务上等，质高价廉